01
02
03
04
05
06
07
08
Không cần mang khóa đến cửa hàng, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi chỉ sau một cuộc gọi. Bạn tiết kiệm thời gian di chuyển và được hỗ trợ nhanh chóng, đặc biệt trong các tình huống khẩn cấp như bị kẹt khóa, mất chìa hay quên chìa trong xe.
Từ khóa cửa nhà, khóa xe máy, ô tô đến két sắt – tất cả đều được xử lý chuyên nghiệp. Dù là mở khóa, đánh chìa mới hay sửa chữa, dịch vụ tại Đức Lộc đáp ứng trọn gói, không cần tìm nhiều nơi khác nhau.
Đức Lộc cam kết bảo mật thông tin, sử dụng dụng cụ chuyên dụng và kỹ thuật đúng chuẩn. Nhân viên tay nghề cao, có đầy đủ giấy phép, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
Báo giá rõ ràng trước khi thực hiện, không phát sinh chi phí ẩn. Ngoài ra, dịch vụ hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ, sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào bạn cần.
Quy trình 1: Tiếp nhận & Tư vấn yêu cầu khách hàng
Tiếp nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn từ khách hàng qua hotline, Zalo, Facebook, website...
Xác minh thông tin: Địa chỉ, loại khóa cần sửa (cửa, xe máy, ô tô, két sắt), tình trạng cụ thể.
Tư vấn sơ bộ phương án xử lý, ước lượng thời gian đến nơi và chi phí tham khảo.
Lên lịch hẹn hoặc điều thợ khóa di chuyển ngay (nếu khách yêu cầu gấp).
Quy trình 2: Khảo sát & Báo giá tại chỗ
Kỹ thuật viên đến tận nơi theo đúng thời gian cam kết.
Khảo sát tình trạng khóa: Hỏng hóc, kẹt chìa, mất khóa, khóa điện tử bị lỗi, v.v.
Đưa ra giải pháp xử lý cụ thể: Mở khóa, thay lõi khóa, làm lại chìa, lập trình khóa ô tô...
Báo giá minh bạch, giải thích rõ từng khoản phí trước khi thực hiện.
Quy trình 3: Tiến hành sửa chữa hoặc thay thế
Thực hiện công việc theo đúng yêu cầu và báo giá: mở khóa, sửa khóa, làm chìa mới, thay khóa.
Sử dụng công cụ chuyên dụng, đảm bảo an toàn cho tài sản, không gây hư hại cửa hoặc xe.
Kiểm tra hoạt động sau sửa chữa: Đảm bảo khóa vận hành trơn tru, đúng chức năng.
Quy trình 4: Bàn giao – Thanh toán – Bảo hành
Bàn giao khóa và hướng dẫn sử dụng nếu có thay mới hoặc làm lại chìa.
Thu phí theo đúng báo giá ban đầu – có thể hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán.
Xuất phiếu bảo hành nếu khách thay khóa, làm chìa mới hoặc sử dụng dịch vụ kỹ thuật cao.
Ghi nhận đánh giá phản hồi để cải tiến chất lượng dịch vụ.
Bài viết liên quan
Ngày đăng: 05/07/2025
Xem thêmNgày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025
Ngày đăng: 05/07/2025